Categorias
Receitas
- Suco de Maracujá c/ FOS
Média: - Milk Shake de Mamão e Maçã c/ FOS
Média: - Frapê de Chocolate e FOS
Média: - Creme de Papaia c/ FOS
Média: - Coquetel de Abacaxi e Côco c/ FOS
Média:
PROCESSO DE ENTREGA:
- SITUAÇÕES EM QUE PODE OCORRER ATRASO NA ENTREGA:
- Inconsistência nos dados informados no cadastro.
- Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
- Ausência de um responsável no local de entrega.
- Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
- Fatores naturais como chuvas e acidentes, entre outros.
A NUTRISERVICE.COM.BR tem uma equipe treinada para esclarecer e solucionar qualquer ocorrência que possa comprometer o prazo de entrega informado na compra.
Importante:
- Nos pagamentos com cartão de crédito, o prazo para entrega passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do seu pedido.
- Nos pagamentos com boleto, débito em conta corrente ou financiados, a Nutriservice - Suporte Nutricional libera o pedido após a confirmação do pagamento realizada pelo banco.
- ACOMPANHE SEU PEDIDO:
A NUTRISERVICE.COM.BR coloca à disposição de seus clientes a ferramenta MEUS PEDIDOS, localizada no alto do site, que possibilita acompanhar o processamento do pedido de forma fácil e rápida, desde a aprovação do pagamento, até a entrega à transportadora.
É possível também localizar os últimos pedidos, pesquisar os pedidos pelo número ou data e verificar o andamento de cada um.
Nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando qualquer alteração no processamento do seu pedido. Ao se cadastrar, informe um e-mail válido para que possa receber esses alertas
- TENTATIVAS DE ENTREGA:
Nossos entregadores realizam até três tentativas de entrega no local informado.
É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa,autorisada pelo comprador, em caso de ausencia do mesmo, para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega.
Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará para a Nutriservice - Suporte Nutricional.
Uma nova entrega da mercadoria será possível mediante a confirmação do endereço. O prazo para reenvio será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço.
A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o recebimento do produto e assinem o comprovante de recebimento
- AGENDAMENTO DE ENTREGA:
Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região. Também por medidas de segurança, não fornecemos o nome da transportadora que fará a entrega.
Nossas entregas são realizadas por transportadoras contratadas ou pelos Correios, dependendo do local. Fazemos entregas para todo o Brasil de todos os produtos disponíveis à venda no site
- PRAZOS DE ENTREGA X FORMA DE PAGAMENTO:
Cartão de crédito:
Em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega é considerado a partir da confirmação do pagamento e liberação do pedido. Se aprovado na primeira tentativa, você pode considerar o prazo descrito no site.
Boleto bancário:
Em caso de pagamento com boleto bancário, a NUTRISERVICE.COM.BR libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
A confirmação é realizada em até três dias úteis a partir do pagamento do boleto.
Débito em conta:
Em caso de pagamento por débito em conta, a NUTRISERVICE.COM.BR libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
A confirmação é automática. Se a transação for concluída com sucesso, considere o prazo descrito no site.
- ENTREGA PARCIAL DE PEDIDO:
Diante de qualquer dificuldade, nossos entregadores imediatamente comunicam a equipe responsável da NUTRISERVICE.COM.BR que entra em contato com o cliente, a fim de confirmar e completar os dados e concluir a entrega.
Dados incorretos ou incompletos podem gerar atraso desnecessário. Mantenha seu cadastro atualizado
- LOCALIZAÇÃO DO ENDEREÇO:
Diante de qualquer dificuldade, nossos entregadores imediatamente comunicam a equipe responsável da NUTRISERVICE.COM.BR que entra em contato com o cliente, a fim de confirmar e completar os dados e concluir a entrega.
Dados incorretos ou incompletos podem gerar atraso desnecessário. Mantenha seu cadastro atualizado
- EMBALAGEM DE ENTREGA:
Todas as mercadorias transportadas são cuidadosamente embaladas. Para preencher espaços e absorver impactos utilizamos papelão ondulado e air pads (pequenas almofadas plásticas infladas com ar comprimido).Eles são transportados exclusivamente com a embalagem original de fábrica.
